为进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，凉山州第一人民医院积极改善儿科就医环境，切实推动护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，让患儿就医更暖心更舒适。

据介绍，此次儿科病区的改造提升以满足群众多层次、多样化就医需求为宗旨，力求改善医疗服务质量，构建和谐医患关系。改造提升包含旧座椅升级调换、输液区空调扇的更换、增加窗户隔热膜。

凉山彝族自治州第一人民医院门诊部护士长吉萨表示：“为了提升患者的就医体验，重新把旧的椅子全部更换，现在的椅子小孩可以看动画， 也可以睡觉，不用家长一直抱着，解放了患儿家属的双手，这个举措得到非常好的反响。 ”

护理工作是卫生健康事业的重要组成部分，医疗机构护理工作直接服务于患者，关系到医疗质量和患者安全，关系到人民群众的身体健康和就医感受。州一医院改造升级后环境焕然一新的门诊儿科，以及强化的暖心服务举措，也得到很多患儿家属的认可和赞许。

患者家属 王先生说：“这边环境比以前好多了，护士的服务都很好！”

患者家属何女士表示：“我们一直都在这个医院看病，现在的椅子孩子躺着也很舒服、很满意，还有电视看，孩子边看边输液 也不哭也不闹。”

记者：秦玲玲 施达挺